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获嘉县卫生局三项措施促进优化经济环境发展
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获嘉县卫生局三项措施促进优化经济环境发展

 

   一、减少规范行政审批事项

       对卫生系统现有行政审批事项全面梳理。除上级明确保留的行政审批权限外,一律取消。行政审批事项由4项减少到2项。同时对保留的行政审批审项减少审批环节,实行“一站式”服务,建立首问负责制和限期办理制,对违规办理、超期办理实行行政问责。

   二、加强行政服务窗口建设

      选派业务能力强、素质高的人员充实到行政服务大厅卫生局窗口。增强窗口服务人员综合素质,加强举止神情和言谈话语等方面的修炼,改进服务态度,积极践行热心、耐心、细心、贴心和真心“五心”服务。制定窗口人员服务规范和“十不准”。对窗口人员出现的推诿扯泼、态度冷硬现象,一旦发生严肃处理。

   三、推行行政执法“首违不罚”和“容期整改”制

“首违不罚”是除涉及医永安全、食品安全和公共场所安全的严重违规违法外,对被检查单位的首次轻微违法行为给予批评,警示或警告,而不给予罚款。“容期整改”是指为制止被检查单位正在发生或可能发生的重大违法行为,先以书面形式通知被检查单位,在一定期限内纠正违法行为,消除不良后果。整改到期后,可将违法行为及整改情况依法进行处理。对于整改符合有关规定的,可依法从轻或免予处罚。

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